Allgemeine Geschäftsbedigungen 

für Kund*innen von Bösigers Kafignuss KlG

 

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen bei von Bösigers Kafignuss KlG, Thunstrasse 50a, 3510 Konolfingen und sind verbindlich. Anderslautende Bedingungen haben nur Gültigkeit, soweit sie zwischen der Bösigers Kafignuss KlG und Personen, die mit der Bösigers Kafignuss KlG einen Kaufvertrag eingehen, ausdrücklich und schriftlich vereinbart worden sind. Alle Vereinbarungen und rechtserheblichen Erklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Die AGB gelten für jede Bestellung in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite vorhandenen Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

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2. Vertragsgebiet

Massgebendes Recht für Bestellungen ist das in der Schweiz geltende Recht, Gerichtsstand Bern. Wer etwas kauft, akzeptiert, dass eine bei der Bösigers Kafignuss KlG getätigte Bestellung einen Vertrag nach Schweizer Recht darstellt.

 

3. Preise

Die auf der Website aufgeführten Preise der Bösigers Kafignuss KlG verstehen sich in Schweizerfranken exkl. Mehrwertsteuer – ausser wenn etwas Anderes vermerkt ist. Wir sind als Firma Bösigers Kafignuss KlG nicht mehrwertsteuerpflichtig.

 

Pro Lieferung verrechnet die Bösigers Kafignuss KlG den Kund*innen die zur Bestellung berechneten Versandkosten.

 

4. Zahlung

Es werden ausschliesslich Zahlungen mit Kreditkarte resp. den im Onlineshop explizit angegebenen Zahlungsmitteln akzeptiert. Die Zahlung erfolgt in Schweizerfranken.

 

Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt per Kreditkarte (Stripe oder über), per PayPal (hier gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal) oder per Vorauskasse oder Rechnung (Zahlungsfrist 30 Tage). Bei Bezahlung per Rechnung hält sich die Bösigers Kafignuss KlG das Recht vor, eine Bonitätsprüfung vor dem Versand der Bestellung vorzunehmen.

 

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach erfolgter Bezahlung und mit der Versandart, die von der Bösigers Kafignuss KlG für den jeweiligen Artikel als geeignet betrachtet wird. Es besteht kein Anspruch auf unverzügliche Lieferung. Die Versandkosten werden pro Bestellung ausgewiesen und im Bestellprozess anhand der eingegebenen Lieferadresse berechnet. Hier gibt es ausserdem weitere Informationen zu den Versandkosten.

 

6. Lieferfrist

Die Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung durch die Bösigers Kafignuss KlG. Die Lieferung erfolgt nach Möglichkeit unmittelbar, ist aber von betrieblichen und produktspezifischen Umständen abhängig.

 

Die Lieferfrist wird angemessen verlängert

• wenn die Angaben, die für die Ausführung der Bestellung benötigt werden, nachträglich abgeändert werden.

• wenn Hindernisse auftreten, welche die Bösigers Kafignuss KlG trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet ob diese bei der Bösigers Kafignuss KlG, bei der bestellenden Person oder einer Drittperson bzw. einem Drittunternehmen entstehen. Solche Hindernisse sind Vorkommnisse höherer Gewalt, beispielsweise Epidemien und Pandemien, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Zulieferung der benötigten Rohmaterialien, Halb- und Fertigfabrikate, Ausschusswerden von wichtigen Werkstücken, behördlichen Maßnahmen oder Unterlassungen, Naturereignisse.

 

 

Die Bösigers Kafignuss KlG übernimmt keine Haftung für Schäden oder Forderungen aufgrund von verspäteten Lieferungen.

 

7. Prüfung und Abnahme der Lieferung

Wer im Onlineshop etwas bestellt, hat die Lieferung innert 8 Tagen nach Erhalt zu prüfen und der Bösigers Kafignuss KlG allfällige Mängel unverzüglich schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt die bestellende Person dies, gelten die Lieferungen als genehmigt.

 

Die Bösigers Kafignuss KlG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch die kaufende Person oder allfälliger Hilfspersonen.

 

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf das Widerrufen einer Bestellung und die Rückerstattung des Verkaufspreises. Wenn die Ware allerdings originalverpackt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand auf eigene Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand der Bestellung zurückgesandt wird, erklärt sich die Bösigers Kafignuss KlG dazu bereit, den Verkaufspreis inkl. Mehrwertsteuer abzüglich allfällig gewährter Rabatte oder Preisreduzierungen, Bank- oder Zahlungsgebühren und ohne Versandkosten zurückzuerstatten. Davon ausgenommen sind Kaffee und sämtliche Lebensmittel. Die Bösigers Kafignuss KlG behält sich das Recht vor, die Ware zu überprüfen und je nach Beurteilung den Verkaufspreis nicht oder nur teilweise zurückzuerstatten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf die erneute Zustellung der Ware. Die Bösigers Kafignuss KlG übernimmt keine zusätzlich anfallenden Versandkosten.

 

Kund*innen mit Wohnsitz in der EU (nicht gewerblich/selbstständig)

 

Kund*innen, die Verbraucher*in (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) mit Wohnsitz in der EU sind, steht nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Wer von seinem Widerrufsrecht, welches innert 14 Tagen ab Inbesitznahme der Waren ohne Angabe von Gründen gültig ist, Gebrauch macht, hat die vollen Kosten der Rücksendung zu tragen.

 

In diesem Fall muss eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an info@kafignuss.ch mit erfolgter Empfangsbestätigung seitens derBösigers Kafignuss KlG) von der kaufenden Person an die Bösigers Kafignuss KlG erfolgen, in welcher die Bösigers Kafignuss KlG unmissverständlich über den Entschluss informiert wird, den Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Bei verspäteter Postzustellung oder Nichterhalt der Mitteilung kann die Bestellung nicht als widerrufen betrachtet werden.

 

Wenn ein Vertrag widerrufen wird, überweist die Bösigers Kafignuss KlG alle Geldbeträge, die von der kaufenden Person erhalten wurden inkl. auf der Website der Bösigers Kafignuss KlG angegebene Lieferkosten für die Lieferung in die EU, innert 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufsmitteilung zurück. Für diese Rückzahlung verwendet die Bösigers Kafignuss KlG nach Möglichkeit dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder es sei nicht praktikabel bzw. verursache hohe, vermeidbare Gebühren. Die Bösigers Kafignuss KlG übernimmt keine Bank- oder Zahlungsgebühren. Die Bösigers Kafignuss KlG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder bis der Nachweis erbracht wird, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens innert 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf des Vertrags stattfand, an die Bösigers Kafignuss KlG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung der Waren werden durch die bestellende Person getragen.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• a) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die kaufende Person massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Verbrauchenden zugeschnitten sind sowie

• b) bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies trifft generell auf Lebensmittel inkl. Kaffee zu.

 

9. Gewährleistung und Haftung

Die Bösigers Kafignuss KlG gewährleistet, dass die von ihr gelieferten Produkte frei von Fabrikations- und Materialfehlern sind. Sollten die Produkte fehlerhaft sein, so besteht eine Gewährleistungszeit von 2 Jahren nach Lieferung. Das Datum des Erwerbs ist von den Kund*innen durch Vorlage eines Kaufbeleges nachzuweisen. Von der Gewährleistung und Haftung der Bösigers Kafignuss KlG ausgeschlossen sind Schäden, die auf Grund unsachgemäßer Handhabung oder nicht nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion, mangelhafter Ausführung oder anderer Gründe entstanden sind, welche die Bösigers Kafignuss KlG nicht zu vertreten hat. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche der bestellenden Person, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschliessend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Wandelung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen oder anderes anwendbares Recht dem nicht entgegenstehen.

 

10. Haftausschluss

Die Bösigers Kafignuss KlG übernimmt keine Haftung für Inhalte von Websites, auf welche verwiesen wird resp. verlinkte Seiten (Hyperlinks). Dies gilt ebenso für von der Bösigers Kafignuss KlG versandte E-Mail-Nachrichten (bspw. Newsletter), welche Verweise (Hyperlinks) auf andere Websites enthalten.

 

11. Datenschutz

Der Schutz der Daten unserer Kund*innen liegt uns am Herzen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeleitet. Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei dieser Verwendung der Daten jederzeit widersprochen werden kann. Unsere kompletten Datenschutzrichtlinien finden Sie hier.

 

12. Anwendbares Rechts

Der vorliegende Vertrag unterliegt schweizerischem Recht.

 

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Bern.

 

Konolfingen, 11. August 2021

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